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最近跟跨部門同事不小心說了櫃檯的術語,結果對方一頭霧水

我才覺得術語只有同領域的知道

很像通關密語

今天要來跟大家分享常用術語篇

一起來學習,下次去住飯店辦入住

說不定都能聽懂櫃檯在說什麼了~~~哈哈哈

FIT=散客(一般的客人)

GIT=團體(旅行社預訂成團的客人)

RQ=需求

WT=候補

CNFM=確認

QTEE=訂金

BN=統編

R CARD=登記卡

晚P=隔日預進的客人資料

ETA=時間

BF=早餐

PAX=人數

TEXT=簡訊

有太多太多了啦~~~

最後考考大家一個有難度的就是。。。。

R-PAX/R-RMS/R-DATE

其中這個 R 是什麼意思呢。。。???? 快留言回覆唷!!

第一個答對的送小禮物

 

最後附上一張我服務的飯店高樓層拍出去的美景照

讓大家看到海能夠心情愉快

被這美景吸引的想來玩的也可以留言給我

但這美景的角度,應該不難猜出是哪間飯店

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    咪拉 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()